Zásady ochrany osobních údajů

Vaše osobní údaje jsou u mě v bezpečí. Beru Vaši důvěru vážně a s respektem!

Dobrý den, jmenuji se Radka Janošťáková a podnikám jako fyzická osoba zaregistrovaná s identifikačním číslem 09869221. Pokud jste mým zákazníkem, odběratelem novinek nebo jste „jen“ návštěvníkem mých webových stránek, svěřujete mi své osobní údaje a já zodpovídám za jejich ochranu a zabezpečení. Přečtěte si proto, jak je chráním a jaká práva máte v souvislosti s GDPR.

Toto nařízení o zpracování osobních údajů vychází z nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně osobních údajů (dále jen „GRPD“),  a zákona č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.

Děkuji za vaši důvěru!

Kdo je správce?

Jsem Radka Janošťáková, bytem Otavská 1043/23, 370 11 České Budějovice 2, IČ 09869221. Vaše osobní údaje zpracovávám jako správce, tj. určuji, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybírám případné další zpracovatele, kteří mi se zpracováním budou pomáhat.

Provozuji webové stránky:

rajana.cz

Kontaktní údaje

O návštěvníky mého webu pečuji s láskou. Pokud se vaše údaje změní nebo se na něco potřebujete zeptat, kontaktujte mě na e‑mail radka@rajana.cz. 

Prohlašuji

Prohlašuji, že jako správce vašich osobních údajů splňuji veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy že:

  • budu zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu,
  • plním dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů,
  • umožním vám a budu vás podporovat v uplatňování a plnění vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.
  • neeviduji zvláštní kategorii osobních údajů (citlivé údaje) tedy takové údaje, které vypovídají o rasovém či etnickém původu, politických názorech, náboženském vyznání či filozofickém přesvědčení, členství v odborech, zdravotním stavu či o sexuálním životě nebo sexuální orientaci fyzické osoby. 

Rozsah osobních údajů a účely zpracování

Zpracovávám osobní údaje, které mi svěříte sami, a to z následujících důvodů (pro naplnění těchto účelů):

  • Poskytování služeb, plnění smlouvy

Vaše osobní údaje v rozsahu: e‑mail, telefon, fakturační údaje z objednávek, případně korespondenční adresu či adresu bydliště, nezbytně potřebuji k plnění smlouvy (např. poskytnutí služby u zákazníka, vytvoření přístupu pro dostupnost objednaných on-line produktů a služeb).

  • Vedení účetnictví

Jste-li zákazníky, vaše osobní údaje (fakturační údaje) nezbytně potřebuji, abych vyhověla zákonné povinnosti pro vystavování a evidenci daňových dokladů.

  • Přímý marketing skrze e‑mail

Vaše osobní údaje (e‑mail a jméno), pohlaví, na co klikáte v e‑mailu a kdy je nejčastěji otevíráte, využívám za účelem přímého marketingu – zasílání obchodních sdělení.

Pokud zakoupíte některý z mých produktů či služeb, jako váženému zákazníkovi vám budu zasílat obsah s tématikou stylu, oblečení, barev, no prostě vším, co s naší image souvisí. Dělám tak z oprávněného zájmu, neboť důvodně předpokládám, že vás moje novinky zajímají, a to po dobu 5 let od poslední objednávky.

Pokud nejste mým zákazníkem, zasílám vám informace jen na základě vašeho projeveného souhlasu na základě potvrzení (kliknutí) na souhlas v e‑mailu (princip dvojitého potvrzení souhlasu), po dobu 5 let od udělení.

V obou případech můžete tento souhlas odvolat jednoduše použitím odhlašovacího odkazu v každém zaslaném e‑mailu.

  • Přímý marketing skrze Facebook reklamu

Pokud navštívíte můj web, vnímám oprávněný zájem prostřednictvím souborů cookies sledovat, jaké stránky na mém webu navštívíte a následně využít toto info pro remarketing a lepší cílení reklamy na Facebooku, a to po dobu maximálně 1 roku od návštěvy webu. Pokud si nepřejete moje reklamy na Facebooku vidět, můžete zobrazování mých reklam zrušit přímo na Facebooku, popř. vypnout cookies v prohlížeči, nebo změnit svoje preference pro zobrazování reklam na stránce. Informace shromážděné pomocí cookies mi neumožňují identifikovat vaše jméno, kontaktní údaje nebo jiné osobní identifikační údaje, pokud se mi je nerozhodnete sami poskytnout.

  • Přímý marketing skrze FB messenger

Pokud kontaktujete moji FB stránku skrze Messenger, požádám vás o souhlas se zasíláním zpráv s tématikou osobní image. Pouze na základě uděleného souhlasu vám budu zasílat tyto zprávy po dobu maximálně 5 let od udělení souhlasu. Od zasílání zpráv se můžete kdykoliv odhlásit.

  • Přímý marketing skrze fotografie a videozáznamy

Na některých akcích pořizuji na základě vašeho poskytnutého písemného souhlasu fotografickou dokumentaci či videozáznam. Fotografie používám v propagačních materiálech, zejména na webu a sociálních sítích. Videozáznam slouží účastníkům ke shlédnutí. U těchto materiálů nikdy nenajdete jména účastníků, jedině pokud by se jednalo o referenci, a to na základě jejich přímého souhlasu. Tyto osobní údaje si ponechávám po dobu 5 let, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsem se nedohodli v konkrétních případech jinak.

  • Pokročilý marketing na základě souhlasu

Pouze na základě vašeho souhlasu vám mohu zasílat také inspirující nabídky třetích osob nebo využít e‑mailovou adresu např. pro remarketing a cílení reklamy na Facebooku, a to po dobu 5 let od udělení souhlasu. Ten lze samozřejmě kdykoli odvolat prostřednictvím mých kontaktních údajů.

Vaše osobní údaje si ponechávám po dobu běhu promlčecích lhůt, pokud zákon nestanoví delší dobu k jejich uchování nebo jsem v konkrétních případech neuvedla jinak.

Cookies

Při procházení mých webových stránek zaznamenávám vaši IP adresu, jak dlouho se na stránce zdržíte a ze které stránky přicházíte. Používání cookies pro měření návštěvnosti webu a přizpůsobení zobrazení webových stránek vnímám jako svůj oprávněný zájem správce, neboť věřím, že díky tomu vám mohu nabídnout ještě lepší služby.

Cookies eviduji po dobu nezbytně nutnou, tak jak je uvedeno ve speciálním dokumentu, patičce webu a poučení k cookies webové liště.

Tyto informace nelze přiřadit konkrétnímu subjektu údajů. Cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu, budou zpracovávány jen na základě vašeho souhlasu.

Moje webové stránky lze procházet také v režimu, který neumožňuje sbírání osobních údajů. Používání cookies můžete na svém počítači zakázat.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Chráním osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráním je jako kdyby byly moje vlastní. Přijala jsme a udržuji veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Předání osobních údajů třetím osobám

K vašim osobním údajům mají přístup moji spolupracovníci. Pro zajištění konkrétních zpracovatelských operací, které nedokáži zajistit vlastními silami, využívám služeb a aplikací zpracovatelů, kteří jsou vázáni mlčenlivostí a zachováním bezpečnostních opatření, aby nedošlo k ohrožení vašich osobních údajů.

Jsou to poskytovatelé 

  • podílející se na dodání služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
  • zajišťující e‑mailingové služby a další služby v souvislosti s provozováním webu,
  • zajišťující účetní, daňové a právní služby
  • zajišťující marketingové služby.

Data zpracovávám výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany na základě rozhodnutí Evropské komise. 

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů?

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte mě prostřednictvím e‑mailu radka@rajana.cz.

Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.

Díky právu na přístup mě můžete kdykoli vyzvat a já vám doložím ve lhůtě 30 dní, jaké vaše osobní údaje zpracovávám a proč.

Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů.

Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracovávám vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádím zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud vznesete námitku proti zpracování.

Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. (Např. odhlášením z newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení.)

  • Právo na výmaz (být zapomenut)

Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). Nechci na vás zapomenout, ale pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vymažu veškeré vaše osobní údaje ze systému i ze systému všech dílčích zpracovatelů a záloh. Na zajištění práva na výmaz potřebuji 30 dní.

V některých případech jsem vázána zákonnou povinností, a např. musím evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažu všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budu informovat na e‑mail.

  • Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů

Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházím v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budu moc ráda, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat mě, abych s tím mohla něco udělat a případné pochybení napravit. 

  • Odhlášení ze zasílání newsletterů a obchodních sdělení

E‑maily s inspirací, články či produkty a službami vám zasílám, jste-li můj zákazník na základě mého oprávněného zájmu. Pokud zákazníkem ještě nejste, posílám vám je jen na základě vašeho souhlasu a a ověření pomocí double opt-in funkce. Odhlásit se můžete prostřednictvím odhlašovacího odkazu v každém e‑mailu.

Mlčenlivost

Dovoluji si vás ujistit, že mí spolupracovníci a zpracovatelé, kteří budou zpracovávat vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Bez vašeho souhlasu nebudou vaše osobní údaje vydány žádné jiné třetí straně.

Tyto zásady zpracování osobních údajů platí od 25.5.2018.

V případě jakékoliv změny zásad zpracování osobních údajů, bude nové znění těchto zásad uvedeno na adrese https://rajana.cz/ochrana-osobnich-udaju/.

Podívejte se na tuto stránku v libovolný čas, kdy chcete vidět aktuální znění mých zásad zpracování osobních údajů.

DĚKUJI VÁM ZA VAŠI DŮVĚRU

Přejít nahoru